Politique de confidentialité

MG Crédits Immobiliers, 3 Rue Riant, 93200 Saint-Denis. Pour toute question relative à vos données : contact@mgcreditsimmobiliers.fr.

Deux formulaires collectent des données : la prise de rendez-vous et le formulaire de contact, pour les visiteurs qui préfèrent être recontactés sans fixer de créneau.

• Nom et prénom et adresse e-mail : pour vous recontacter.
• Numéro de téléphone : obligatoire pour un rendez-vous, facultatif sur le formulaire de contact si vous demandez une réponse par e-mail.
• Format et créneau souhaités, ou moyen de rappel préféré : pour organiser l'échange.
• Description libre de votre projet ou de votre question, si vous choisissez d'en saisir une : pour préparer notre réponse.

La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

• Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
• Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social, aucun outil de mesure d'audience tiers n'est déposé sur ce site.
• Les calculateurs de ce site s'exécutent entièrement dans votre navigateur : les montants que vous y saisissez ne sont transmis à personne, y compris à nous.

Les demandes de rendez-vous et les messages de contact sont enregistrés dans notre base et notifiés par courrier électronique aux courtiers du cabinet, seuls destinataires de ces informations.

• Vercel Inc. héberge le site et achemine les requêtes.
• Supabase héberge la base de données dans laquelle les rendez-vous sont enregistrés.
• Resend assure l'acheminement technique des e-mails de notification issus du formulaire.
• Anthropic fournit le modèle de langage qui alimente le conseiller en ligne du site. Les messages que vous y écrivez lui sont transmis le temps de produire la réponse.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, pour notre compte et sur nos instructions. Lorsque leurs traitements impliquent un transfert hors de l'Union européenne, celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Le bouton d'assistance en bas de page ouvre un conseiller automatique, qui répond à partir du contenu de ce site. Ce n'est pas un courtier : ses réponses sont informatives et n'engagent ni taux, ni acceptation de dossier.

• La conversation vit dans votre navigateur : elle n'est ni enregistrée dans notre base, ni conservée par le cabinet, et elle disparaît lorsque vous fermez la page.
• Vos messages sont transmis à Anthropic, notre sous-traitant, uniquement pour produire la réponse. Ils ne servent pas à entraîner de modèle.
• Le conseiller ne vous demande jamais de revenus détaillés, de coordonnées bancaires ni de pièce d'identité. Merci de ne pas en saisir dans la conversation.
• Pour transmettre votre projet au cabinet, utilisez la prise de rendez-vous ou le formulaire de contact : ce sont les seuls canaux qui nous parviennent.

• Demande sans suite : les coordonnées sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact.
• Dossier de financement engagé : les pièces sont conservées pendant la durée légale applicable aux intermédiaires en opérations de banque, notamment au titre des obligations de lutte contre le blanchiment.
• Journaux techniques du serveur : conservés sur une durée courte, à des fins de sécurité et de diagnostic.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Ces droits s'exercent auprès de notre délégué à la protection des données, Matthieux Gomes, par courrier électronique à matthieux.gomes@mgcreditsimmobiliers.fr ou par courrier postal au 3 Rue Riant, 93200 Saint-Denis. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, sur cnil.fr.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché, conformément aux recommandations de la CNIL qui n'imposent le recueil du consentement que pour les traceurs non strictement nécessaires.

Un seul cookie technique existe sur le site : il maintient connecté un conseiller sur l'espace de gestion des rendez-vous, réservé au cabinet. Il n'est déposé que lors d'une connexion à cet espace, jamais pour la navigation du site public, et relève des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, exemptés de consentement par la CNIL.

Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté, cette politique serait mise à jour et un mécanisme de consentement mis en place au préalable.